ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
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Geltungsbereich, Begriffe
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von
MCT-Gesundheitsapostel Jr., Inhaberin: Nadja Motsch-Tkaczuk, Mannheimer Landstraße 42, 64395 Brensbach, Deutschland, Telefon: +49 172 1 020 008, E-Mail: info@gesundheitsapostel.de, USt-IdNr.: DE295227881 (nachfolgend „wir“ oder „Verkäuferin“).
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). -
Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Sie können Produkte in den Warenkorb legen und die Eingaben im Bestellprozess jederzeit korrigieren. Vor Abgabe der Bestellung werden alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt.
2.3 Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.4 Wir können Ihr Angebot innerhalb von 5 Tagen annehmen, indem wir eine Auftragsbestätigung per E-Mail versenden oder die Ware ausliefern. Die Annahme erfolgt nach unserer Wahl; maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.6 Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie vergangene Bestellungen dort einsehen. -
Preise, Versandkosten
3.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten sowie ggf. Zuschläge (z. B. Inselzuschlag) werden im Bestellprozess ausgewiesen.
3.3 Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. -
Zahlungsarten, Fälligkeit
4.1 Es gelten die im Bestellprozess jeweils angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal).
4.2 Der Kaufpreis ist, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, sofort mit Vertragsschluss fällig.
4.3 Bei Zahlung über PayPal gelten ergänzend die Nutzungs-/Datenschutzbestimmungen von PayPal. -
Lieferung, Liefergebiet, Lieferfristen
5.1 Die verfügbaren Lieferländer sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
5.2 Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehende Mehrkosten tragen wir, sofern nicht anders vereinbart. -
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. -
Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
7.2 Ausschlüsse/Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 BGB).
— WIDERRUFSBELEHRUNG —
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MCT-Gesundheitsapostel Jr., Inhaberin: Nadja Motsch-Tkaczuk, Mannheimer Landstraße 42, 64395 Brensbach, E-Mail: info@gesundheitsapostel.de, Telefon: +49 172 1 020 008) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
— ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG —
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: MCT-Gesundheitsapostel Jr., Inhaberin: Nadja Motsch-Tkaczuk, Mannheimer Landstraße 42, 64395 Brensbach, E-Mail: info@gesundheitsapostel.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Freiwillige Rücksendelabel / Rücksendemodalitäten
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Die Nichtbeachtung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts. -
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen; sie hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen. -
Gewährleistung (Mängelhaftung)
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
10.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängel an neu hergestellten Sachen 12 Monate ab Gefahrübergang. Diese Fristverkürzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels, Personenschäden sowie im Falle eines Rückgriffs nach §§ 445a, 445b BGB. -
Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
11.3 Im Übrigen ist eine Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen. -
Eigentum an Inhalten, Produktinformationen
Abbildungen, Zeichnungen, Fotos und Texte im Shop sind urheberrechtlich geschützt. Geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von der Darstellung im Shop (z. B. Farbtöne) sind möglich und gelten nicht als Mangel, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. -
Einlösen von Aktions- und Geschenkgutscheinen (falls angeboten)
13.1 Aktionsgutscheine sind Rabattgutscheine mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer, die nicht käuflich erworben werden können. Geschenkgutscheine sind entgeltlich erworbene Gutscheine.
13.2 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum einlösbar, pro Bestellung nur ein Gutschein, keine Barauszahlung, kein Restguthaben, keine Kombination mit anderen Aktionen, keine nachträgliche Anrechnung.
13.3 Geschenkgutscheine sind übertragbar; Restguthaben wird bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist gutgeschrieben. -
Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
14.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
14.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis herrührt. -
Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website. -
Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtung
16.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). -
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
17.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit uns unser Geschäftssitz. -
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.